Después de haber esperado la llegada de los neumáticos, comprados el día 1 de septiembre, no fue hasta el día 14 de septiembre cuando averigüé por mi cuenta que el taller de Molins de Rei, donde tenían que llegar para montarlas, había cerrado porque se ha mudado a otro municipio. Llamé por teléfono y pedí a la trabajadora modificar las condiciones del pedido y solicité que me enviasen los neumáticos a la dirección de mi casa. Me ha asegurado que los neumáticos llegarían el día siguiente, el día 15 de septiembre, en 24 horas como lo están promocionando en su página web. Me organicé para que alguien se quedara en casa para poder atender la entrega que lamentablemente, no sucedió sin justificación y sin aclaración alguna. Llamé de nuevo a la oficina el día 16 de septiembre y asegurándome que el pedido no estaba tramitado, decidí anular el pedido a causa de este pésimo servicio. La trabajadora me certificó que no iba a haber ningún coste adicional debido a esta falta de servicio. Viendo que no me devuelven el importe, Llamé un mes después para reclamar el importe. El día 20 octubre me regresaron el dinero con una retención injustificada de 25 euros que sigo reclamando y seguiré reclamando pero que me están ignorando. Cuidado con esto porque parece más a una estafa.